Вопросы и ответы

Для оформления заказа выберите интересующий вас товар, укажите количество и нажмите кнопку «Добавить в корзину». После этого перейдите в корзину, проверьте выбранные товары и нажмите «Оформить заказ». Далее введите свои контактные данные и способ доставки. После подтверждения заказа, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские карты, электронные деньги и перевод на расчетный счет. Для удобства клиентов доступны безопасные платежные системы. Подробности можно уточнить при оформлении заказа.

Мы предлагаем несколько вариантов доставки: курьером по Москве, доставка по регионам с помощью транспортных компаний, а также самовывоз из нашего офиса. Стоимость и срок доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки.

Да, мы предлагаем оптовые закупки для бизнеса и крупных проектов. Для получения подробной информации и условий сотрудничества, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.

Если вы получили товар ненадлежащего качества или передумали по поводу покупки, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для возврата обратитесь к нашему менеджеру, и он подробно расскажет об условиях возврата и обмена.

Если товар не подошел по размеру, цвету или качеству, мы принимаем обмен и возврат в соответствии с законодательством РФ. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предложим вам оптимальное решение.

Да, мы предоставляем услугу персонализации продукции. Вы можете заказать чашки с вашим логотипом или индивидуальным дизайном. Для этого свяжитесь с нами, и наши специалисты помогут вам создать уникальную продукцию.

Время изготовления и доставки зависит от сложности заказа и выбранного товара. Обычно стандартные заказы обрабатываются в течение 1-3 рабочих дней. Более точные сроки мы сообщим вам при оформлении заказа.

Да, после оформления заказа мы отправим вам информацию о сроках доставки. Также, если выбран способ доставки через курьера, вы получите отслеживающий номер для контроля доставки.

Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте, позвонить по телефону или написать на электронную почту. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем выбрать подходящую продукцию.